記者從市人社局瞭解到，10 月 9 日起，原有社保卡諮詢電話 87597177 併入 12333 熱線。

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　　市民有關社保卡業務的諮詢可以撥打 12333，按自動語音提示選擇，步驟為：1 哈爾濱市→ 0 人工服務→ 1 社保卡。